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7 处事圆熟,练就巧舌如簧的说话功夫

7 处事圆熟,练就巧舌如簧的说话功夫

四千年前,古埃及阿克图国王在一次酒宴上对儿子说:“圆滑一点,它可使你予求予取。”此话告诫我们,与他人出现意见分歧时,不要对他人的错误过于敏感,也不要执著于所谓正确的意见,这样你才能予求予取,取得成功。

当然,要想成功说服他人,达到一语中的,也是一门学问。其关键在于掌握对方的心理,处事机灵圆熟一点,给对方留足面子,让对方知道自己错了即可。

在某期《非诚勿扰》中,有一位外籍小伙子刚开始得到了很多女嘉宾的支持,但是当第二轮VCR拍摄到他简陋无比的住房,以及现场自曝“爱捡垃圾”之后,女嘉宾便发出了一连串的嘘声,并最终集体灭灯。

可能是女嘉宾“势利”的做法刺激到了乐嘉,只见他细扫了一眼周围女嘉宾的反应,之后转向男嘉宾开始提问:“你父母做什么职业?”男嘉宾答:“父亲在投资银行工作,母亲是艺术家。”乐嘉接着问:“你们家不缺钱吧?”“不缺”。乐嘉再问:“那你为什么捡垃圾?”男嘉宾回答:“在中国,污染的问题很严重。我只希望帮助世界,帮助地球,这不是什么坏的事情。”

当乐嘉向外籍男嘉宾提问完以后,回头望了望台上的众多女嘉宾,显然很满意自己的提问,因为台上不少女嘉宾眼中都显出了“遗憾”与“不解”。乐嘉转而又说道:“问之前,我就已经听说这个小老外家境不错,我是要通过反问来影射多少人以貌取人。”

在节目中我们可以看到,乐嘉说话迂回曲折,循循善诱。尽管男嘉宾在第二轮之后,很遗憾地遭到了女嘉宾全数灭灯,但是乐嘉却仍然能让话题一波接一波,而且句句指向女嘉宾心目中“最为关心”的内容。当一系列大费周章的左弯右拐之后,乐嘉终于在众人的疑惑中引导出了真相,也印证了女嘉宾们心中的真实“想法”,揭露出人性真实的一面。

其实,会说话之人之所以常常受人欢迎,是因为他们能够根据不同的时间、不同的地点、不同的人物,变换自己说话的语气和方式,通俗一点讲,就是有“变色龙”的本领。因为没有任何人会随便听从你的意见或建议,除非你能准确机灵地把握整个谈话局面。

战国时期著名的纵横家鬼谷子曾经精辟地总结出与不同身份的人交谈的方法:“与智者言,依于博;与博者言,依于辨;与辨者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;与愚者言,依于锐……说人主者,必与之言奇;说人臣者,必与之言私。”

这段话用现在的语言来说就是:和聪明的人说话,要见识广博;和见识广博的人说话,要有辨析能力;与辨析能力强的人说话,要简明扼要;与地位显赫的人说话,要气势恢弘;与有钱的人说话,要高屋建瓴;与穷人说话,要诱之以利;与地位低下的人说话,要谦逊有礼;与勇敢的人说话,要彰显勇气;与愚笨的人说话,可以锋芒毕露……与上司说话,须用奇特的事打动他;与下属说话,要用切身利益说服他。

一个人如若想在社交中一改沉闷的局面,练就巧舌如簧的说话功夫,那么不妨先试着参考以下两点:

(1)先适当了解对方的一些经历和生活状况

在上面的故事中,乐嘉在对女嘉宾点评之前,首先便针对男嘉宾进行了一系列的提问,这样一来就对对方有了初步了解。然后在看似平淡的提问之中,乐嘉十分聪明地抓住了反驳必胜的“关键点”,给女嘉宾来个出其不意。

(2)“圆熟”的处事方式,要中立也要保持客观

一个态度中立的人,常常在社会交往中游刃有余。因此我们对事物一定要有个衡量价值的尺度,不要顽固地坚持某一个看法。另外,在未弄清事实之前,不要说得太多,而要想办法让对方多说,多了解别人的背景和动机,这样才能抓住关键点,一举成功。

心理学家席勒曾经说过:“我们极希望获得别人的赞扬,同样地,我们也极为害怕别人的指责。”的确,社会造就人性,而人性又造就了圆滑。想做到说话办事精明练达,想在社会交往中如鱼得水,不妨练就巧舌如簧的口才吧。

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