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6.用模糊的语言回避敏感话题

6.用模糊的语言回避敏感话题

“模糊语言”是社交场合尤其是谈判中经常使用的给自己留下余地的重要手段。通常情况下,“模糊”语言的使用都是为了避免敏感话题,让我们得以从尴尬紧张的气氛中脱离出来。尽管“模糊语言”具有不确定性,但是却可以给我们留下进退的余地。

因此,在一些复杂多变的社交场合中,如果不想因为自己的语言过于“精确”而节外生枝,那么就请用含蓄、模糊的言语来代替你的答案,在言语间加入一丝“分寸”,这样我们便可在交谈中进退自如。尽管日常生活中,乐嘉很乐意转发自己的照片,但是却时常在台上调侃观众拍他照片,说如果自己两个月后不做电视,估计很多人会把照片当历史存证。为此有记者趁此抓住机会向乐嘉询问,如果明年综艺节目减少,降低曝光度是否担心饭碗问题,对此乐嘉立马回应道:“我不想再做同类的节目了,我喜欢尝试不同类型的节目,接触不同类型的人物,像是子女教育等一些应用广泛的专业问题,我很讨厌把我跟相亲放在一起。”言下之意,他已经在寻找相亲以外题材的节目参与。

生活中,我们也许会遇到一些不愿回答,又不得不面对的敏感话题。不管在什么场合,如若我们不小心讲错话,都可能被弄得尴尬不已。为此,运用模糊语言的回答来婉转表达自己的意见,实则就是一种巧妙的脱身方法。

上述记者的提问显然是一个颇为敏感的话题,不仅涉及乐嘉今后的工作发展,而且还涉及他个人的前程问题。对此,乐嘉的回答可谓模棱两可。从自己即将转型开始说起,正好从侧面讲明了自己今后的道路还十分宽广,而未来将会有更加宽广的平台等着自己。可以说,这种模糊语言的使用既回答了记者的提问,也给乐嘉自己以后的事业选择留下了不少余地。

大文学家王安石的小儿子王元泽自幼聪明伶俐,大家都喜欢这个机灵的孩子。一天,王安石的朋友们来家里做客,有一位客人把一头獐和一头鹿关在同一个笼子里,然后把王元泽叫过去,想要考考他。客人指着笼子问道:“小元泽,你说哪一头是獐,哪一头是鹿?”

这两种动物长相相似,而且王元泽只有6岁,哪里分辨得清。可是王元泽眼珠一转,立刻说道:“獐旁边的那头是鹿,鹿的旁边那头是獐。”客人哈哈大笑,赞许地摸了摸他的头。

其实,巧妙地使用含义不确定的模糊语言,让对方无法精确地把握言语的含义,但是又能从这种模糊的语言中得到一点回应,从而留下回旋的余地。尤其是对于较为敏感的话题,这无疑也是沟通的最好方式。

有一辆满载了游客的豪华客车在即将抵达旅游胜地的时候,突然慢慢地停了下来。所谓好事多磨,谁也没有料到,客车在山路行进的时候,车轮因为山路上碎石的挤压而出了问题。司机下车检查后,发现要使用备用轮胎,客车才能开动。而此时急于想到达旅游区的游客见车迟迟不能开动,心情也开始浮躁起来。

很多游客不停地围着他们的导游,追问客车何时能够开动,何时能够顺利到达,有的在不断责问的同时,甚至开始“骂娘”。这时候,导游镇定自若,面带微笑,不停地向大家打招呼道:“请大家别急。客车只是出了点小问题,不费事的,司机正在检查,一会儿就好,客车马上就可以走,马上就可以走!为了大家的人身安全,请大家再耐心等待一会儿,再耐心等待一会儿!”他不断地进行重复,游客们的情绪终于慢慢平静下来。

模糊语言灵活性高,适应性也强。尤其是在谈判中,对某些复杂的论点或意料之外的事情,不可能一下子做出准确的判断,这时就可以运用模糊语言来避其锋芒,以争取时间做必要的研究和制定对策。模糊语言的妙用,可以使我们留有余地。

在欢迎美国总统尼克松的宴会上,周总理曾有这样一段祝酒词:“由于大家都知道的原因,两国人民的往来中断了二十多年。现在经过双方的共同努力,友好往来的大门终于打开了”。在这段演讲中,周总理使用模糊语“由于大家都知道的原因”,而没有点明究竟什么原因使两国人民的往来中断二十多年,便是一种很高明的避开敏感话题的模糊说话方式。

事实上,当我们在面对某些特殊敏感的话题时,如果能够巧妙地运用模糊性语言,便是一种很好的表达方式。既说明了含义,又不完全说清,巧妙地避免陷入尴尬。另外,对模糊语言的运用实质就像演员演戏一样,演得多了,自然就得心应手了。

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