4 软中带硬，更添谈吐魄力
在人际交往中，软中带硬的说话风格，常常容易博得人们的好感。以“软”为基调，以“硬”为辅助，达到“软硬兼施”的完美结合，往往能取得说话办事的最佳效果，还能为说话者的谈吐增添魄力。
一般来说，柔软之物常随势而变形。形软而耐长久，质硬而有韧性。在论辩中，有时软中带硬，看似怯弱，实为克刚之术。所以，智者或强者多半在论辩中强调以虚御实的技巧，而不是造谣言或放冷箭。
相对同台主持人孟非在节目中的“文”，乐嘉则显得激烈、麻辣。因为他在帮助男女嘉宾展开思索、认清自己和他人时，言辞极富“攻击性”。
在有一期《非诚勿扰》中，一个年薪10万的男嘉宾一登台，不知是为了表现自己对品牌的忠诚度还是其他原因，道出了如下一段话：“经常会有朋友问我一个这样的问题：你会给你的女朋友或者说未来的老婆买LV或者Gucci吗？我想这个我不会，我会买爱马仕。我不仅希望自己而且更希望我的家人，用我的努力，能够让他们在这些方面，可以达到一个差不多的标准。以后我觉得这些包啊，这些名牌的东西，一定是要有的，而且她不要我也会给买。”
说这样一番话，男嘉宾的原意可能是为讨巧的。但是在一旁的乐嘉却立刻站了出来，并且就男嘉宾的话提出了异议：“从理论上讲，我本人的收入要比这位男嘉宾多一些不止，我自己都不敢买爱马仕给我自己心爱的人，像一个年薪10万的人可以买到爱马仕的什么，我很好奇。”
不用过多去计较男嘉宾的话，只需明眼一扫，估计不少人就能立刻看出其话中的真假与虚实。但是坐在一旁冷眼旁观的乐嘉却并没有向在场观众一言道尽自己的观点，而是用软中带硬的疑问方式揭露了男嘉宾话中的“水分”。既然乐嘉自己都已经承认不敢保证的事，那么比自己收入还要低的男嘉宾，又凭什么能够出此“狂言”，给予确切的保证呢？
一个善于言辞之人，通常在反驳他人之时，会巧妙利用对方言语上的破绽进行凌厉的反击。但需要特别注意的是，切忌口不择言，言词太锋芒毕露。因为那样反而会给对方留下批评或反驳的漏洞。软中带硬的说话方式，既能让我们避免过于严肃，又能恰到好处地让我们不失威严。
1925年某天傍晚，在湖南担任镇守使的贺龙，突然接到有英国商船私自夹带枪支弹药与鸦片停靠港口的消息，于是贺龙立马发布军令将船、货等一并扣下。结果第二天，英国驻中国大使馆的人便气势汹汹地找上了门，并且警告贺龙，船和所有货物必须立即如数归还，否则就法庭上见！
贺龙让使馆人员将船上所有货物列了清单，并保证在检查没有异议的情况下，定当将货物如数归还。可是等英国使官傲慢地把清单递给贺龙后，贺龙一看，虽然清单上货物写得清清楚楚，但就是没有枪支弹药和鸦片，于是问道：“船上的货物全写了吗？”英国使官爱理不理地点了一下头。
就在这时，值勤官根据贺龙的事先布置，跨进了办公室，对贺龙敬礼后说：“报告镇守使，奉您的命令，我们已经将挂着英国国旗的商船全部清点完毕，在货物中还有一些枪支弹药和鸦片。”贺龙故作惊讶地大声道：“什么，船上装有枪弹、毒品？”年轻军人答道：“是！”
贺龙软中带硬地说：“使官先生，既然船上有枪弹和毒品，和您开的清单实不相符，看来此船不是贵国的了。至于我们如何处置，请您不必再来干涉！”英国使官听了这话，顿时虚汗淋漓，无言以对。贺龙当即命令把走私商人依法逮捕。
在某些社交场合，如果对方在主要问题上不肯让步，那么我们不妨先巧妙地说一些不温不火的“外交辞令”，再表明自己的态度。如果对方还是一味地固执己见，那么我们在指正对方的同时，不妨再适当添加一点威严。这样不仅能够让对方因为我们的威慑而感到畏惧，而且还能在富有“人情味”的局面中揭露事情的本质。
另外，我们在人际交往中还应把握好“软硬”的分寸。切记“硬”不是为了耍威风，把矛盾激化，而是为了缓和冲突，转化矛盾，解决矛盾。“软”到好处为“硬”而不脆、威而不逼，火候一到就要给人台阶，叫人家体面地下台，才能使矛盾圆满解决。
喜欢乐嘉的处世之道请大家收藏：(www.75zw.com)乐嘉的处世之道起舞中文更新速度全网最快。