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第三节 接受别人,才更容易被接受 1/2

第三节

接受别人,才更容易被接受

在现实生活中,人与人的交往是双方相互付出的一个过程。而两个人想要成为朋友,更需要交际双方的相互吸引,一个人不可能同一个自己不愿意接受或者自己不被对方接受的人成为朋友。

美国的一位心理学家找了四个人参加一项实验:他让一个学生来到自己的办公室,多次表述自己对参加实验的四个人的看法,并且故意让这四个被试听到这个学生对自己的评价。心理学家设计的是让这名学生用四种不同的方式评价这四个被试,分别是一直肯定、一直否定、先否定后肯定、先肯定后否定。

随后,心理学家又让参加实验的四个人对这名学生进行评价,得到一直肯定和先否定后肯定评价的两名被试都表示自己非常喜欢这个学生,对这个学生的评价也是积极、正面的,而得到否定和先肯定后否定评价的两名被试,则表达了自己对这名学生的不满和反感。从这个实验中我们可以得知,我们只有接受别人,才能被别人接受,我们对他人的否定换来的只会是对方的否定。

在现实生活中,可以观察一下自己周围的朋友,我们会发现这些与我们交往密切的人,不一定是聪明漂亮的,也不一定非常有钱、有地位,但是他们都有着相同的一点,那就是他们是愿意接受我们、认可我们的人。和这些人在一起,我们可以体会到被认可、被接受的愉悦和满足感。

另外,这些人中不会有那些我们无法接受的人,这就说明人只会选择与接受自己的人做朋友,而这个心理规律就是“相互吸引定律”。心理学的实践研究表明,人际交往过程中的喜恶感受、关系的亲疏远近,都处在一种相互作用的动态关系中。

正常情况下,只有愿意亲近我们的人,我们才会去亲近对方,如果对方对自己不冷不热,那么自己是不会去“热脸贴冷屁股”的。这就提醒我们在人际交往的过程中,要懂得“种豆得豆,种瓜得瓜”这个道理,我们想要得到别人的好感和认可,首先就要表达自己对对方的好感和认可。

乔·吉拉德是汽车销售界的一个伟大传奇,曾连续十二年被《吉尼斯世界纪录大全》评为世界零售第一。在这十二年当中,他平均每天能卖出去六辆汽车,这个纪录至今没人能破。而乔·吉拉德的销售秘诀就是让顾客喜欢自己,至少让对方不讨厌自己。

因为乔·吉拉德知道每个顾客身后都站着大约二百五十名潜在的顾客,如果自己赶走了一个顾客,失去的就不是一个顾客那么简单。为了让自己的顾客喜欢自己,乔·吉拉德曾经做过许多别人认为没有什么意义的小事情。例如,每到一个节日,乔·吉拉德都会给自己上万名的顾客邮寄写有问候语的明信片,每张明信片上除了有节日问候之外,还会有一句“我喜欢你”。用乔·吉拉德的话说就是:“我寄出这些明信片的目的其实就是为了告诉他们,我喜欢他们。”

正是凭借这种策略,乔·吉拉德受到了顾客的一致好评,顾客愿意把自己身边的同事、朋友介绍给他,这才有了乔·吉拉德的传奇纪录。

在交际的过程中,表达自己对对方的认可和接受,可以让对方感受到我们的真诚和尊重,从而更加容易获得对方的信任,使交流的过程变得更加顺畅,也能为自己赢得相应的尊重。认可和接受对方并不是要无条件、无理由地认可对方的所有观点和看法,而是最大限度地求同存异。另外,我们要注重生活当中的一些小细节,有些时候这些细节更能表现出自己对对方的重视,赢得对方的尊重和好感。

美国前总统西奥多·罗斯福就是一个善于通过小的细节来表达自己对他人尊重的人,这也是罗斯福受人尊敬的原因之一。一名服侍罗斯福的黑人男仆曾经写过一本关于罗斯福的书,书中记载了这样一个小故事:

一次,男仆的太太安妮向罗斯福询问鹌鹑鸟的问题,罗斯福详细地给她介绍了鹌鹑鸟的体态和习性。有一天,男仆正在房间里收拾东西,这时候罗斯福打来了一个电话,说道:“我打电话是想告诉安妮,她的窗外正有一只鹌鹑鸟在散步,如果她这时向窗外望去,就能看见那只鹌鹑鸟。”

罗斯福正是用这种真诚和友善的态度来对待他人,从而获得了对方的认可和尊重。罗斯福卸任之后有一次去白宫拜访塔夫脱总统,他看到以前的那些老仆人,仍然能准确地叫出他们的名字。这些细节,无疑反映出了罗斯福受人尊敬的原因。

《圣经》中有这样一句话:“你希望他人如何待你,你就应该如何待人。”现实生活就像一面镜子,我们想要从镜子中看到一张笑脸,首先要做的就是展现一张笑脸。在现实生活中,人与人之间会存在不同程度的差异,如果想克服这些差异,与对方成功合作,就需要一方先表现出对对方的认可和接受,这样才能获得求同存异的机会。

纽约有一家小型的广告策划公司,得知美国烟草公司正在找新的广告代理商,这家公司的老总就动了心思,心想如果能够成功拿下这份合同,公司无疑会上升好几个台阶。于是,他就给美国烟草的总裁打了一个电话,并且约定了面谈的时间。为了能够成功拿下这单生意,广告公司的老总把自己关在办公室里开始思考,美国烟草需要什么样的代理商呢?会想要了解代理商的哪些情况呢?

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